Mot du Directeur Général
Chers partenaires,
Depuis le 1er janvier 2020, vous avez choisi de confier vos opérations d’importation et d’exportation de marchandises à la RTC SA.
En réponse à ces sollicitations, nos équipes opérationnelles, techniques commerciales ont déployé leur expertise et leur efficacité pour vous livrer vos marchandises dans un délai raisonnable. En cinq ans, nous avons réussi des performances quasi-inespérées et ça grâce à votre confiance et votre fidélité.
Nous vous en sommes reconnaissants. C’est pourquoi depuis 3 ans, la RTC SA a redistribué plus de six milliards (6 000 000 000 FCFA) de FCFA de ristournes commerciales aux chargeurs locaux, à ceux de l’hinterland, mais également aux armateurs qui font confiance au Port de Douala-Bonaberi.
Plus que des clients, vous êtes devenus des partenaires à part entière de la RTC S.A. De ce fait, le bâtiment de la Division Commerciale de la RTC S.A a été entièrement rénové, et ses services réorganisés pour une expérience collaborative exceptionnelle. Pour aller plus loin, des discussions ont été menées et des accords obtenus des acteurs majeurs de la chaine logistique, pour réduire le temps d’attente relatif à l’entrée et sortie des conteneurs sur parc. Avec les partenaires que vous êtes, des échanges permanents sont menés à l’exemple du cadre de concertation du PAD et ‘ partenaires, dans le but de créer des solutions à même d’atteindre les objectifs communs des parties.
Nous mettons progressivement en œuvre ces éléments, pour que notre partenariat soit mutuellement bénéfique et basé sur la confiance, la collaboration et la création de valeur à long terme.
